THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
NHÂN VIÊN KINH DOANH DU LỊCH TẠI HÀ NỘI
NHÂN VIÊN KINH DOANH DU LỊCH TẠI HÀ NỘI
1. Vị trí:
NHÂN VIÊN KINH DOANH DU LỊCH TẠI HÀ NỘI
2. Số lượng:
05 nhân viên
3. Ngành nghề
Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn
Kinh doanh dịch vụ: visa, vé máy bay, cho thuê xe
4. Tính chất công việc
Giờ hành chính:
- Thứ 2 – Thứ 6:
- Sáng 08h đến 12h
- Chiều 13h30 đến 17h30
- Thứ 7: 08h – 12h
6. Mô tả công việc
- Tìm kiếm, khai thác thông tin khách hàng
- Tìm kiếm thông tin khách hàng qua các kênh thông tin.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào Database khách hàng.
- Xử lý, phân loại, cập nhật thông tin khách hàng tiềm năng.
- Lập kế hoạch làm việc
- Lập kế hoạch liên hệ khách hàng. Lên lịch hẹn gặp khách hàng.
- Lập kế hoạch bán hàng theo các chỉ tiêu của phòng kinh doanh.
- Tư vấn bán hàng
- Nắm rõ, thành thạo thông tin sản phẩm.
- Tư vấn khách hàng qua điện thoại, qua email hoặc gặp trực tiếp.
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm. Chủ động , linh hoạt nắm bắt yêu cầu đặc thù của khách hàng để điều chỉnh dịch vụ.
- Bán hàng
- Nhận thông tin yêu cầu mua sản phẩm qua: điện thoại, qua email hoặc gặp trực tiếp.
- Báo giá cho khách hàng (nếu là chương trình đặc thù) hoặc hướng dẫn khách hàng đăng ký tour (nếu khách mua tour ghép).
- Giao chương trình , biên lai mua cho khách.
- Lập hồ sơ bán hàng & cập nhật hệ thống.
- Theo dõi, cập nhật thông tin khách đã mua sản phẩm
- Cập nhật thông tin khách đã mua gói sản phẩm.
- Theo dõi tình trạng triển khai của tour & các chi tiết dịch vụ liên quan.
- Kết hợp các bộ phận khác hỗ trợ, chăm sóc khách, giải quyết tình huống trên tour & sau tour
7. Kỹ Năng
- Nam/ Nữ, tuổi từ 20 trở lên, ngoại hình dễ nhìn, giọng nói lưu loát, rõ ràng.
- Trung thực, linh động.
- Cẩn thận chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng nắm bắt công việc nhanh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục cao.
- Có khả năng tổ chức, triển khai công việc một cách độc lập và quản lý thời gian tốt.
- Tác phong chuyên nghiệp, tự tin.
- Giọng nói lưu loát, thiện cảm, dễ nghe, phát âm chính xác.
- Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết)
- Sử dụng thành thạo Ms Office.
- Có kỹ năng viết báo cáo; tổng hợp – cập nhật thông tin.
8. Trình độ
- Giao tiếp tốt Tiếng Anh, có khả năng thuyết phục.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
9. Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương 01 năm.
10. Mức lương
- Thỏa thuận
11. Hình thức làm việc
- Nhân viên chính thức
12. Thời gian thử việc
- 1- 2 tháng
13. Chế độ khác
- BHYT,BHXH, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
- Môi trường làm việc thân thiện.
- Du lịch hàng năm và thường xuyên có cơ hội tham gia các tour của công ty xét theo năng lực cá nhân.
14. Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc làm
- Sơ yếu lý lịch
- Hồ sơ năng lực cá nhân.
- CMND, hộ khẩu (bản sao công chứng).
- Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng hoặc bản chính để đối chiếu).
- Giấy khám sức khoẻ (trong thời hạn 03 tháng gần nhất).
- Hình thẻ (03 ảnh 3×4).
15. Hạn nộp hồ sơ
- Hết ngày : 30/02/2015
- Gửi hồ sơ trực tiếp về công ty theo địa chỉ :
Công ty Đầu Tư Thương Mại Và Du Lịch Hoa Mai
Địa chỉ: Số 9 Ngõ 92 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội . - Gửi thông tin qua email: trannam1202@gmail.com
16. Liên hệ
- Mobile: 0979.462.567(Mr.Nam) / 0913.218.772 (Mr Tùng)
- Email: trannam1202@gmail.com