Mình viết bài chia sẻ này với tư cách là trưởng bộ phận Marketing, thành viên trong BĐH CLB kỹ năng sống, muốn chia sẻ với mọi người về 1 năm làm việc không mấy hiệu quả của mình.
Cùng giờ này ngày hôm qua, mình đã có 1 buổi họp quan trọng, và chính trong buổi họp đó, mình biết được nhiều nhận xét của các bạn thành viên CLB, mình nhận ra nhiều thiết xót của mình. Mình tự suy nghĩ và đặt câu hỏi: Không biết mình đã làm được gì cho CLB?
Trong 4 tháng vừa rồi, mình nhận thấy CLB có nhiều thay đổi, thay đổi nhân sự, thay đổi cách thức làm việc. Mình cũng lăn lội với các công việc của CLB, có thời gian làm việc nhiều đến nỗi mà mình tưởng mình sống là vì CLB. Nhưng có 1 điều đáng buồn, buồn lắm, các bạn nói rằng các bạn không biết trong giai đoạn vừa rồi, BĐH đã làm những gì, không biết là mọi người có đang “ nghỉ phép” hay không nữa. Thử tưởng tượng bạn làm các công việc tận tâm, tận lực, và sau đó người khác không biết bạn đã làm những gì, điều đó có đáng buồn không? Mà đó lại chính là những người bạn thân thiết của mình. Và lúc này mình lại đặt câu hỏi, mình đã có cách làm việc sai lầm ở điểm nào?
- Đầu tiên phải kể tới giai đoạn đầu khi mới lên làm trưởng bộ phận Marketing, không biết bộ phận mình còn có bao nhiêu người, không biết mình phải làm những gì. Sau đó là rất nhiều buổi họp các anh chị em ngồi cùng nhau, tìm hiểu về tình hình CLB, cả cơ cấu cũng như nhân sự, suy nghĩ định hướng trong giai đoạn tới. Nhìn lại thấy mình ngày đó thật ngốc, tại sao có các anh chị trong BCV rồi, mà không có hỏi, để rồi mất rất nhiều thời gian họp, họp, và họp.
- Thế rồi cuối cùng thì cũng hoạch định được kế hoạch làm việc trong 3 tháng tới, và mọi người cùng đi tới thống nhất sẽ có 8 buổi rèn luyện kỹ năng cho các bạn thành viên CLB, mà chưa nghĩ tới chuyện BĐH mới lên nhận nhiệm vụ, cần nhiều thời gian làm việc trực tiếp với các bạn thành viên hơn. Để rồi các bạn nhận xét về BĐH rằng chưa thực sự có nhiều tiếng nói và sự chia sẻ với các thành viên. Nhận xét đó không hề sai, và mình lại nhận được thêm 1 bài học nữa, đó là cần chia sẻ nhiều hơn nữa với mọi người, có như thế mình hiểu được các bạn hơn, và các bạn cũng sẽ hiểu mình hơn. Vả lại đó là 1 nét văn hóa của CLB mình nữa.
- Ngay chương trình lớn mà BĐH lần đầu tổ chức, hội thảo” hành trang giảng đường” cũng có nhiều trục trặc, 1 phần vì chương trình sắp diễn ra, 1 phần vì chưa tìm được BTC, thế là BĐH tự thân vận động, tự làm, và tự chịu. Lúc bắt đầu thì ai cũng thấy đơn giản, nhưng sau đó thì nảy sinh rất nhiều vấn đề, cả poster, banner, nhà văn hóa đều bắt làm lại, kế hoạch phải sửa, làm chị Quyên phải đi đi, lại lại với nhà văn hóa, mình và anh Nhật thì phải làm việc với Thái hà nữa, mọi thứ cứ rùm beng lên, cho đến ngày sắp tổ chức thì NVH lại đòi thái hà bỏ ra 2 triệu cho khâu tổ chức chương trình. Nhưng mọi chi phí mình đã làm việc với TH, mình làm sao có thể đòi thêm tiền, rồi lại lần nữa mình phải làm việc với NVH.Quanh đi quẩn lại giữa NVH, và TH, mà BĐH đến cực luôn. Nhìn lại mới thấy mình ngốc, các thành viên thân yêu của mình vẫn đang trông ngóng các hoạt động của CLB, sao mình không trực tiếp giao cho các bạn làm, để rồi mình chạy đi chạy lại, mà các bạn thành viên thì không biết mình đã làm gì. Nghĩ lại thấy buồn quá!
- Rồi trong thời gian 8 buổi rèn luyện kỹ năng của CLB, lại 1 lần nữa BĐH mắc phải sai lầm như trên. Các công việc của NVH giao cho liên tiếp,hầu như tuần nào cũng có chương trình, nói mình hỗ trợ và truyền thông giúp họ. Các công việc đó lại chính BĐH tự giải quyết, CLB đâu phải của riêng mình, tại sao mình không phân công các công việc đó cho các bạn thành viên, những người không tham gia khóa học, nghĩ lại mình thật là ngốc!
- Bên cạnh đó là công việc của diễn đàn, việc của nhóm KNGT, việc của HTTYT, mọi thứ lại làm cho BĐH điêu đứng lần tiếp. Việc viết các quy định thành lập hội nhóm trên diễn đàn, việc chỉnh sửa và công bố, đã tốn rất nhiều buổi họp của mọi người. Khi nhóm KNGT gần ổn định thì đến HTTYT, có thể chương trình:” mùa đông ấm” của hội đã rất thành công, nhưng trước đó thì mình đã gặp vô vàn khó khăn. Mà khó khăn chủ yếu là với NVH. Khi các công việc đã dần ổn thỏa, cũng có thêm các bạn thành viên CLB tham gia làm BTC, kế hoạch cũng đã được duyệt, nhưng khi NVH đọc thư ngỏ, thì họ đòi cancel chương trình. Lý do thì có nhiều, trong đó có việc bài thư ngỏ không hề nhắc tới CLB và NVH. Rồi cả việc trong hội có người sang bên trường ĐH Bách Khoa nói về chương trình mà chưa có sự cho phép của NVH, khi NVH biết thì họ yêu cầu CLB hủy chương trình. Ngày sắp tổ chức chương trình, anh Nam và chị Quyên phải ở NVH nghĩ cách giúp chương trình . Nghĩ lại thấy mình làm những việc đó mà các ACE không hề hay biết, mình lại sai rồi à!
- Sắp tới đây lại có chương trình “ sinh viên làm chủ thời cuộc”, thật nực cười là BĐH vẫn chưa nhận ra được sai lầm của mình. NVH chỉ nêu tên chương trình, còn mọi nội dung, cách thức tổ chức, truyền thông mình đều phải chịu trách nhiệm. Thế là BĐH lại lao đầu vào viết kế hoạch chương trình, lên kế hoạch truyền thông. Ngay cả việc thiết kế poster, thư ngỏ mình cũng tự làm, tự liên hệ. Nghĩ lại thấy mình thật ngốc, các bạn thành viên đâu rồi, mà mình không có giao công việc để các bạn có thêm kinh nghiệm và kỹ năng.
Cho đến bây giờ, thật may là mọi người đã nhận ra khuyết điểm của mình, và đang dần sửa sai. Mặc dù chương trình tổ chức vào tuần sau, khâu truyền thông chưa đi tới đâu do chưa có BTC, nhưng mình vẫn giao nhiệm vụ cho Trang, Loan, Mai, và chị Nhàn. Mình rất lo, như bé Trang nói thì đây là lần đầu bé làm, và bé không biết làm như thế nào! Nhưng mình vẫn giao nhiệm vụ, và mình chỉ là người hỗ trợ, có thể chương trình này không thành công như mong đợi, nhưng chắc chắn các bạn sẽ có các kinh nghiệm cần thiết để tổ chức các chương trình sau. Mình nên sửa sai ngay khi mình biết mình sai đúng không? Mình nghĩ là mình đúng, và hy vọng trong năm tới, những kế hoạch cho CLB sẽ được thực hiện tốt, và các bạn thành viên có thể hiểu, tham gia vào CLB nhiệt tình hơn. Ai cũng sẽ có khuyết điểm, nhưng quan trọng là phải nhìn ra nó và tìm cách sửa sai, mọi người cùng giúp BĐH sửa sai và làm cho CLB vững mạnh hơn nhé!
Lời chia sẻ cuối năm của trưởng bộ phận Marketing